
Spis zawartości
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne
- Katalog rozrywki i dostawcy oprogramowania
- Metody transakcji dostępne dla krajowych graczy
- System bonusowy oraz program lojalnościowy
- Wersja przenośna i aplikacja
Certyfikacja oraz bezpieczeństwo regulacyjne
Nasza witryna działa na podstawie licencji przyznanej przez maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej z najwyżej renomowanych organizacji regulacyjnych w branży gier. Licencja MGA/B2C/394/2017 jest gwarancję, że Voxcasino realizuje rygorystyczne normy dotyczące uczciwości gier, ochrony danych osobowych i świadomego hazardu. Wszystkie transakcje pieniężne są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a generatory liczb przypadkowych są regularnym kontrolom niezależnych przedsiębiorstw certyfikujących.
Współpracujemy wyłącznie ze weryfikowanymi dostawcami systemów płatności, co eliminuje ryzyko nielegalnych transakcji. Dane graczy są przechowywane na serwerach umiejscowionych w UE Europejskiej, zgodnie z przepisami GDPR. Każdy użytkownik posiada opcję ustawienia limitów depozytowych, czasowych oraz użycia z funkcji autowyłączenia.
Katalog rozrywki i dostawcy oprogramowania
Przedstawiona biblioteka zawiera więcej niż 3500 tytułów od czołowych producentów software hazardowego. Współpracujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdego tydzień dostarcza premiery świeżych automatów, tytułów stołowych oraz pozycji ze kategorii live casino.
| Automaty wideo | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gier stołowych | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Na żywo kasyno | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywny | 85+ | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Sekcja live casino zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w rozdzielczości HD z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi grę w czasie rzeczywistym. Oferowane są warianty blackjacka, ruletki, bakarat i game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla polskich użytkowników
Pojmujemy wymagania rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz sposobów płatności lubianych pośród graczy z kraju. Akceptujemy depozyty oraz dokonujemy transfery za pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z błyskawiczną implementacją wpłat
- Portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem transferu do 24 h
- Transfery bankowe – szybkie przelewy oraz tradycyjne transfery SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością operacji
- Płatne z góry vouchery – Paysafecard pozwalający wpłaty bez ujawniania danych bankowych
Minimalny depozyt wynosi 50 PLN, a maksymalna kwota jednorazowej transferu wynosi 20 000 EUR. Weryfikacja rachunku jest konieczna przed inicjalną wypłatą według z regulacjami AML – proces trwa standardowo 24-48 godzin po przesłaniu potrzebnych dokumentów.
System bonusowy oraz program lojalnościowy
Przedstawieni gracze dostają pakiet powitalny podzielony na początkowe trzy depozyty, którego sumaryczna wartość jest w stanie osiągnąć 1500 euro oraz 150 free obrotów. Zasady obrotu to 35x dla bonusu i 40x dla zysków z bezpłatnych obrotów – jest to branżowy norma zapewniający realną możliwość realizacji wygranych.
- 1-szy wpłata – bonus sto procent do 500 euro + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi wpłata – premia 75 procent do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Starburst
- 3-ci depozyt – bonus 50% do 500 euro + 50 darmowych obrotów na Gonzo’s Quest
Program VIP zawiera się z sześciu poziomów: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamentowy i Ultimate. Każdy szczebla udostępnia dodatkowe przywileje – zwiększone limity transferów, dedykowanego kierownika rachunku, ekskluzywne premie oraz invitacje na eventy specjalne. Punkty lojalnościowe zostają przyznawane za każde 10 EUR obrotu na automatach oraz 50 EUR na grach stołowych.
Wersja mobilna i app
Witryna została zaprojektowana z wykorzystaniem techniki HTML5, które gwarantuje całkowitą zgodność z systemami mobilnymi bez konieczności pobierania ekstra oprogramowania. Responsywna strona internetowa adaptuje się automatycznie do rozdzielczości ekranu smartfonów oraz tabletów z OS iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników wybierających natywne aplikacje przygotowaliśmy specjalne software dostępne w store Google Play oraz przez bezpośredni pobieranie pliku APK dla systemu Android. Aplikacja na iOS jest aktualnie w etapie testowania beta. Mobilna edycja zapewnia dostęp do więcej niż 2000 gier zoptymalizowanych pod kątem sterowania touchowego, pełnej funkcjonalności rachunku i wszelkich metod płatności dostępnych w wersji komputerowej.
Pomoc techniczne jest dostępne przez całą dobę w języku polskim poprzez na żywo chat, email oraz formularz kontaktu. Przeciętny okres odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo i do 2 godzin dla komunikacji mailowej.